Chính sách quyền riêng tư này (sau đây gọi là “Chính Sách”) trình bày các thông tin về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng các nền tảng và dịch vụ trực tuyến (ví dụ: trang web và ứng dụng di động) do INOI GLOBAL MOBILE PHONES LLC (“Công ty” hoặc “chúng tôi”) sở hữu và vận hành, cũng như các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp qua trang web của chúng tôi tại địa chỉ https://inoi.com (sau đây gọi là “Trang web”). Các thuật ngữ trong Chính Sách này có ý nghĩa như đã quy định trong “Điều khoản Sử dụng” của chúng tôi, trừ khi được định nghĩa khác đi trong tài liệu này. Chính sách quyền riêng tư này cũng đóng vai trò là Thông báo Thu thập Dữ liệu.
Chính sách này nêu rõ cách Công ty thu thập, chia sẻ và xử lý thông tin liên quan đến Trang web của chúng tôi, tất cả ứng dụng, tính năng và các dịch vụ tương tác khác mà chúng tôi cung cấp (gọi chung là “Nền tảng Công ty” hoặc “Nền tảng”). Việc sử dụng nền tảng này đồng nghĩa với việc bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản Sử dụng của chúng tôi. Chính sách này không áp dụng với dữ liệu bạn cung cấp bên ngoài nền tảng.
Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý rằng chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản sử dụng (“Điều khoản“). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không truy cập hoặc sử dụng nền tảng của chúng tôi.
Chúng tôi cam kết bảo mật và tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là thông tin nhạy cảm và luôn nỗ lực bảo vệ dữ liệu đó.
Chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ, sử dụng, xử lý và chia sẻ các thông tin cá nhân từ nền tảng, từ dịch vụ bên thứ ba hoặc từ các chương trình bạn tham gia. Bao gồm:
Cookies, phân tích và công nghệ của bên thứ ba
Chúng tôi sử dụng cookie, pixel theo dõi, Google Analytics, SDK và công nghệ từ bên thứ ba để:
•Hiểu cách bạn sử dụng nền tảng
•Điều chỉnh quảng cáo trên mạng xã hội
•Cải thiện bảo mật
•Cải thiện trải nghiệm người dùng
•Hiển thị quảng cáo phù hợp hơn
Bạn có thể từ chối hoặc tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng việc này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng.
Dịch vụ bên thứ ba.
Third party services provide us with information needed for core aspects of the Platform, as well as for additional services, programs, loyalty benefits, and promotions that can enhance your experience. These third-party services can include financial service providers, marketing providers, and other businesses. We may obtain the following additional information about you from these third-party services:
Chúng tôi sử dụng Thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
A. Cung cấp dịch vụ.
•Trả lời câu hỏi, hỗ trợ, xác minh danh tính, thiết lập tài khoản
•Xử lý thanh toán
•Gửi thông báo quản trị
•Cung cấp các chương trình hợp tác và dịch vụ liên quan
B. Duy trì an ninh & cải thiện nền tảng:
•Nghiên cứu và phát triển
•Xác thực người dùng
•Ngăn chặn gian lận
•Cải thiện hệ thống và thuật toán
C. Xây dựng cộng đồng:
•Gửi thông tin về sự kiện, chiến dịch, quảng cáo
•Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
D. Hỗ trợ khách hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật, giải quyết vấn đề, phản hồi
E. Tuân thủ và Phản hồi các Quy trình Pháp lý.
Đôi khi, các cơ quan pháp luật, chính phủ hoặc các cơ quan quản lý khác có thể đưa ra các yêu cầu và nghĩa vụ đối với chúng tôi liên quan đến các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi có thể sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn để đáp ứng các yêu cầu hoặc nghĩa vụ đó. Chúng tôi cũng thu thập, sử dụng và xử lý Thông tin Cá nhân của bạn theo phạm vi cần thiết hoặc được pháp luật cho phép:
(a) theo luật hiện hành, bao gồm cả các luật bên ngoài quốc gia cư trú của bạn;
(b) tuân thủ các quy trình pháp lý;
(c) phản hồi các yêu cầu từ cơ quan công quyền và chính phủ, bao gồm cả các cơ quan ngoài quốc gia cư trú của bạn;
(d) thực thi Điều khoản Sử dụng của chúng tôi;
(e) bảo vệ hoạt động của chúng tôi hoặc hoạt động của các công ty liên kết với chúng tôi;
(f) bảo vệ quyền lợi, quyền riêng tư, an toàn hoặc tài sản của chúng tôi, các công ty liên kết, bạn hoặc bên thứ ba khác
(g) cho phép chúng tôi sử dụng các biện pháp khắc phục sẵn có hoặc hạn chế các tổn thất có thể xảy ra đối với chúng tôi.
Chúng tôi xử lý tất cả Thông tin Cá nhân của bạn một cách tuyệt đối bảo mật. Chúng tôi không bán, công khai, hay chia sẻ thông tin đó cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ những trường hợp được nêu rõ trong Điều Khoản Sử Dụng của chúng tôi, hoặc khi cần thiết để chia sẻ một phần thông tin của bạn với các đơn vị liên kết, đối tác hợp đồng, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, dịch vụ lưu trữ web, cố vấn và đơn vị giám sát website, nhà cung cấp phân tích dữ liệu, đơn vị cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin, hoặc các bên cung cấp dịch vụ bên thứ ba khác nhằm mục đích cung cấp dịch vụ cho bạn.
Bạn hiểu và đồng ý rằng chúng tôi có thể tiết lộ Thông tin Cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì các mục đích hợp pháp như đã mô tả ở trên.
Bạn cũng hiểu và đồng ý rằng chúng tôi có thể tiết lộ Thông tin Cá nhân của bạn nếu pháp luật yêu cầu, hoặc dựa trên niềm tin hợp lý rằng việc tiết lộ đó là cần thiết để:
(a) tuân thủ các thủ tục pháp lý đang diễn ra, lệnh của tòa án, hoặc các quy trình pháp lý khác áp đặt lên chúng tôi;
(b) thực thi Điều Khoản Sử Dụng của chúng tôi;
(c) bảo vệ quyền lợi, tài sản, hoặc sự an toàn cá nhân của công ty chúng tôi, các thành viên, đại diện, nhân viên, người dùng, hoặc cộng đồng; hoặc
(d) cho phép chuyển nhượng hoặc bán toàn bộ hoặc phần lớn tài sản của chúng tôi cho một pháp nhân khác trong trường hợp tái cơ cấu doanh nghiệp hoặc các giao dịch tương tự, phù hợp với các cam kết được nêu trong Điều Khoản Sử Dụng của chúng tôi.
Chúng tôi lưu giữ Thông tin Cá nhân của bạn trong suốt thời gian bạn sử dụng Nền tảng của chúng tôi, nhận dịch vụ từ chúng tôi, và trong một khoảng thời gian hợp lý sau đó cho các mục đích đã nêu, trừ khi pháp luật hiện hành quy định khác. Điều này có nghĩa là chúng tôi sẽ giữ thông tin hồ sơ của bạn trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động. Các thông tin giao dịch, chẳng hạn như dữ liệu thanh toán, sẽ được chúng tôi lưu trữ ít nhất là trong vòng bảy (07) năm nhằm đảm bảo khả năng thực hiện các chức năng kinh doanh hợp pháp, ví dụ như khai báo thuế.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý và phù hợp để bảo vệ Thông tin Cá nhân của bạn. Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào hoàn toàn miễn nhiễm trước rủi ro. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin của bạn trước các truy cập trái phép hoặc hành vi của bên thứ ba.
Như được trình bày chi tiết dưới đây, chúng tôi cung cấp cho bạn nhiều cách để thực hiện các quyền của mình liên quan đến Thông tin Cá nhân.
8.1. QUYỀN KHÔNG BỊ PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ
Chúng tôi không thể từ chối cung cấp dịch vụ, tính phí khác biệt, hoặc cung cấp dịch vụ với chất lượng thấp hơn chỉ vì bạn đã thực hiện quyền của mình theo Luật Bảo Vệ Dữ Liệu hiện hành. Tuy nhiên, nếu bạn từ chối cung cấp Thông tin Cá nhân cho chúng tôi hoặc yêu cầu chúng tôi xóa Thông tin Cá nhân đó trong khi thông tin đó là cần thiết để chúng tôi cung cấp dịch vụ, thì chúng tôi có thể không thể hoàn tất giao dịch tương ứng.
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi tiết lộ những Thông tin Cá nhân nào mà chúng tôi đã thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ về bạn, cũng như lý do vì sao chúng tôi thực hiện điều đó. Cụ thể, bạn có thể yêu cầu chúng tôi tiết lộ:
Chúng tôi phải cung cấp thông tin này cho bạn hoàn toàn miễn phí và bao gồm khoảng thời gian 12 tháng trước thời điểm bạn đưa ra yêu cầu.
Tuy nhiên, có một số ngoại lệ đối với quyền được biết này. Một số lý do phổ biến khiến chúng tôi có thể từ chối yêu cầu của bạn bao gồm:
8.3. QUYỀN YÊU CẦU XÓA DỮ LIỆU
Trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi sẽ xóa hoặc loại bỏ Thông tin Cá nhân của bạn một cách an toàn khi không còn cần thiết cho các mục đích kinh doanh hợp pháp được nêu trong Chính sách này. Cách thức lưu trữ và xóa thông tin được trình bày trong lịch trình lưu trữ hồ sơ của chúng tôi.
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa Thông tin Cá nhân mà chúng tôi đã thu thập từ bạn và yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi thực hiện điều tương tự. Tuy nhiên, có nhiều trường hợp ngoại lệ cho phép chúng tôi giữ lại Thông tin Cá nhân của bạn.
Một số lý do phổ biến khiến chúng tôi có thể từ chối yêu cầu xóa bao gồm:
8.4. QUYỀN YÊU CẦU CHỈNH SỬA VÀ HẠN CHẾ XỬ LÝ DỮ LIỆU
Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch, hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân nhạy cảm, cập nhật, ẩn, hoặc sửa đổi thông tin mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi trước đó, hoặc phản đối việc chúng tôi sử dụng hay xử lý thông tin đó.
Khi gửi yêu cầu, vui lòng nêu rõ:
•Thông tin nào bạn muốn được thay đổi
•Bạn muốn chúng tôi ẩn, sửa hay cập nhật thông tin đó như thế nào
•Có hạn chế cụ thể nào bạn muốn áp dụng đối với việc sử dụng thông tin đó
Để bảo vệ bạn, chúng tôi chỉ có thể thực hiện các yêu cầu liên quan đến thông tin gắn với địa chỉ email mà bạn dùng để gửi yêu cầu. Chúng tôi cũng có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi tiến hành.
Chúng tôi sẽ cố gắng xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng chúng tôi có thể cần giữ lại một số thông tin để phục vụ mục đích lưu trữ hồ sơ, và có thể vẫn còn thông tin dư trong hệ thống hoặc bản ghi sao lưu không thể được xóa hoàn toàn.
Vui lòng đảm bảo rằng bạn gửi yêu cầu biết thông tin / chỉnh sửa / hạn chế hoặc xóa thông tin qua một trong các phương thức chính thức được chỉ định trong phần “Liên hệ” bên dưới. Nếu phương thức được chỉ định không hoạt động, hãy thông báo bằng văn bản và thử gửi yêu cầu qua phương thức khác nếu có thể.
Chúng tôi phải phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 45 ngày theo lịch. Thời hạn này có thể được gia hạn thêm 45 ngày nữa (tổng cộng 90 ngày), nhưng chúng tôi sẽ thông báo nếu điều đó xảy ra. Nếu bạn đã gửi yêu cầu mà không nhận được phản hồi trong thời hạn quy định, hãy kiểm tra lại Chính sách này để đảm bảo bạn đã sử dụng đúng phương thức nộp yêu cầu.
Chúng tôi có trách nhiệm xác minh danh tính của người gửi yêu cầu có đúng là người mà chúng tôi đang lưu giữ Thông tin Cá nhân hay không. Vì vậy, chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin để xác minh. Nếu có yêu cầu thông tin cá nhân nhằm xác minh danh tính, chúng tôi chỉ sử dụng thông tin đó cho mục đích xác minh.
Nếu bạn không rõ lý do vì sao yêu cầu của mình bị từ chối, vui lòng liên hệ lại với chúng tôi để yêu cầu giải thích.
Lưu ý: Nếu bạn gửi yêu cầu tới nhà cung cấp dịch vụ thay vì gửi trực tiếp cho chúng tôi, nhà cung cấp có thể từ chối xử lý. Do đó, bạn cần gửi yêu cầu trực tiếp cho chúng tôi.
i. Đăng ký nhận email. Bạn luôn có thể hủy đăng ký nhận email thương mại hoặc quảng cáo của chúng tôi bằng cách nhấp vào liên kết “hủy đăng ký” trong các email đó.
Tin nhắn văn bản (SMS). Bạn có thể chọn không nhận tin nhắn văn bản bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin trong phần “Liên hệ” bên dưới.
iii. Thông báo đẩy (Push Notifications). Bạn có thể tắt thông báo đẩy thông qua cài đặt thiết bị của mình. Lưu ý rằng việc tắt thông báo đẩy có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng Nền tảng của bạn.
iv. Thông tin hồ sơ cá nhân. Bạn có thể xem và chỉnh sửa một số thông tin tài khoản mà bạn đã thêm vào hồ sơ của mình bằng cách đăng nhập vào phần cài đặt tài khoản và chỉnh sửa hồ sơ, nếu có áp dụng.
v. Thông tin vị trí. Bạn có thể ngăn thiết bị của mình chia sẻ thông tin vị trí thông qua cài đặt hệ thống trên thiết bị. Tuy nhiên, điều này có thể làm giảm khả năng chúng tôi cung cấp đầy đủ tính năng và dịch vụ cho bạn.
vi. Theo dõi qua cookie. Bạn có thể thay đổi cài đặt cookie trên trình duyệt của mình. Tuy nhiên, nếu bạn xóa hoặc không chấp nhận cookie của chúng tôi, bạn có thể sẽ không sử dụng được một số tính năng của Nền tảng.
vii. Không theo dõi (Do Not Track). Your browser may offer you a “Do Not Track” option, which allows you to signal to operators of websites and web applications and services that you do not want them to track your online activities. The Platform may not support Do Not Track requests.
viii. Quyền xóa tài khoản. Nếu bạn muốn xóa tài khoản của mình trên Nền tảng, vui lòng truy cập Nền tảng để thực hiện. Trong một số trường hợp, chúng tôi không thể xóa tài khoản của bạn, chẳng hạn nếu tài khoản liên quan đến vấn đề về độ tin cậy, an toàn, hoặc gian lận. Khi chúng tôi xóa tài khoản, chúng tôi vẫn có thể giữ lại một số thông tin nhất định cho các mục đích kinh doanh hợp pháp hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định. Ví dụ, chúng tôi có thể giữ lại thông tin để xử lý khiếu nại thanh toán đang mở hoặc theo yêu cầu của quy trình pháp lý đang diễn ra. Khi giữ lại dữ liệu như vậy, chúng tôi sẽ thực hiện theo cách để ngăn việc sử dụng sai mục đích. Trong hầu hết trường hợp, chúng tôi sẽ xóa hoặc loại bỏ Thông tin Cá nhân của bạn một cách an toàn khi không còn cần thiết cho mục đích kinh doanh hợp pháp như đã nêu trong Chính sách này.
Chúng tôi nỗ lực hết sức một cách thiện chí để tuân thủ Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của Liên minh Châu Âu (GDPR). Chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi việc bị lạm dụng theo đúng luật pháp hiện hành, đặc biệt là tôn trọng các nguyên tắc và quy tắc được nêu trong Quy định (EU) 2016/679 của Nghị viện Châu Âu và Hội đồng Châu Âu về việc bảo vệ cá nhân liên quan đến xử lý dữ liệu cá nhân và về sự lưu chuyển tự do của dữ liệu đó, thay thế cho Chỉ thị 95/46/EC (Quy định GDPR).
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
•tuân thủ nghĩa vụ pháp lý,
•thực hiện hợp đồng,
•lợi ích hợp pháp của bên kiểm soát dữ liệu, và
•sự đồng ý của chủ thể dữ liệu.
Nền tảng này không được thiết kế để sử dụng trực tiếp bởi trẻ em hoặc cá nhân chưa thành niên, và chúng tôi không chủ động thu thập Thông tin Cá nhân từ cá nhân dưới 18 tuổi, trừ khi thông tin đó được cung cấp bởi cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của họ.
Nếu bạn tin rằng một trẻ em dưới 18 tuổi đã cung cấp Thông tin Cá nhân cho chúng tôi mà không có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.
Nền tảng này có thể chứa liên kết đến trang web, plug-in hoặc ứng dụng của bên thứ ba (gọi chung là “Liên kết”). Khi bạn nhấp vào các Liên kết này, bên thứ ba có thể thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu về bạn.
Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với các trang web hoặc ứng dụng bên thứ ba đó, cũng như các tuyên bố, chính sách hoặc điều khoản quyền riêng tư của họ. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ các chính sách và điều khoản quyền riêng tư của bất kỳ trang web nào bạn truy cập.
Các Liên kết này có thể được, hoặc không được, chúng tôi cho phép, và chúng tôi có toàn quyền chặn các Liên kết dẫn đến hoặc từ Nền tảng của mình. Việc bạn sử dụng các Liên kết bên thứ ba hoàn toàn do bạn tự chịu rủi ro. Bạn hiểu và đồng ý rằng chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm, trực tiếp hay gián tiếp, đối với bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào phát sinh từ hoặc bị cho là phát sinh từ việc sử dụng hay phụ thuộc vào nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ có sẵn thông qua các Liên kết đó.
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong Nền tảng hoặc các quy định pháp luật hiện hành. Khi có cập nhật, chúng tôi sẽ công bố trực tuyến và nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua Nền tảng hoặc bằng hình thức liên lạc khác như email.
Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau các cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với các điều khoản mới nhất của Chính sách này.
Mọi tranh chấp, khiếu nại hoặc bất đồng phát sinh từ hoặc liên quan đến Chính sách này hay bất kỳ phiên bản trước đó của Chính sách quyền riêng tư sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hoặc các cơ chế giải quyết tranh chấp được quy định trong Điều khoản Sử dụng của chúng tôi.
Chính sách này bao gồm cả các điều khoản bổ sung mà chúng tôi công bố trên Nền tảng (bao gồm nhưng không giới hạn ở Điều khoản Sử dụng), và trừ khi được quy định khác đi trong tài liệu này, đây là toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi liên quan đến các nội dung được đề cập.
Chính sách này thay thế mọi thỏa thuận hoặc hiểu biết trước đó, dù bằng lời nói hay bằng văn bản, giữa bạn và chúng tôi liên quan đến các vấn đề này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc góp ý nào liên quan đến Chính sách này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ hoặc gửi yêu cầu của bạn qua email: [email protected].
INOI GLOBAL MOBILE PHONES LLC
Tầng 9, Business Village – A
CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY ĐƯỢC CẬP NHẬT LẦN CUỐI VÀO NGÀY 1 THÁNG 8 NĂM 2023
Tất cả nội dung © 2023 INOI GLOBAL MOBILE PHONES LLC, trừ khi có ghi chú khác. Bảo lưu mọi quyền.
